返金ポリシー

返金ポリシーと適用される消費者法に従って処理されます。

このポリシーはSeacatchの提供する全てのサービスに適用されます。

01

返品条件

返品は、未使用かつ未開封の状態で、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り受け付けます。

02

返品不可商品

生鮮食品の性質上、開封後や使用済みの商品は返品できませんのでご了承ください。

03

返品リクエスト

返品を希望される場合は、まずサポートにご連絡ください。必要な手続きをご案内いたします。 help@seacatch.sbs

04

返金処理

返品が承認された場合、返金処理は通常7営業日以内に行われます。

05

キャンセルポリシー

ご注文のキャンセルは、商品発送前にご連絡いただければ可能です。発送後のキャンセルは受け付けておりません。

準拠法 Japan
消費者機関 消費者保護当局